ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

*ORGANOS                                                                                       UNIDADES  ADMINISTRATIVAS

*Alta dirección                                                                                       Asamblea de accionistas

*Dirección                                                                                               Gerencia

*Consultoría                                                                                          Comité técnico de Gerencia

*Asesoramiento                                                                                    Oficina de asesoría legal

*Control                                                                                                 Oficina de auditoría interna

                                                                                                               

*Apoyo                                                                                                     Secretaria

*Línea                                                                                                       Área de logística 

                                                                                                                  Área de recursos humanos

                                                                                                                   Área de finanzas

                                               

Con el propósito de:

*Permitir  la consecución de los objetivos primordiales de la empresa lo más eficientemente y con un mínimo esfuerzo

*Establecer canales de comunicación

*Representar la estructura oficial de la empresa

MEDIOAMBIENTE

continúa desarrollando su política medioambiental bajo el signo de la prevención. Su impacto medioambiental se deriva de la emisión de CO2 a la atmósfera.. Algunas acciones detacables son: instalación de ahorros en los buses , encendido/apagado para la luz en caso de rutas nocturnas; recomendación de ahorro de agua en las oficinas de Escolytur; recogida de envíos a través de mensajeros a pie; constante revisión de los buses que previene la pérdida de líquidos, mala carburación o excesiva contaminación; control de segregación de residuos con gestores autorizados: selecciona productos reciclables o biodegradables y no contaminantes mediante las canecas de los buses. ha participado en diversas acciones de carácter ecológico y medioambiental.

RESPONSABILIDAD SOCIAL

·         Anualmente se revisan las retribuciones salariales de manera individual.

·         Se incentiva la aportación de ideas y sugerencias de los empleados,premiando las que se ponen en marcha En 2008 los empleados hicieron 171 propuestas de las que se han puesto en marcha el 12,87%.

·         Se realizan periódicamente encuestas de valoración del clima laboral.

·         Al margen de políticas laborales y lo estipulado por ley, ha adoptado medidas para intentar mejorar la calidad de vida de sus empleados. Dentro de estas medidas se encuadran las continuas mejoras en las instalaciones de sus oficinas ,los continuos mantenimientos de los buses y el facilitar la conciliación entre vida personal y profesional mediante la optimización progresiva de los horarios de aquellos departamentos que realizan jornada partida para que puedan realizar horarios continuados. Destacan las actuaciones o medidas de fomento de la natalidad: duplica la media hora de lactancia estipulada por ley; mantiene jornada laboral continuada para el 76% de la plantilla; da facilidades para elegir horario en caso de que se desee reducir la jornada laboral; flexibilidad horaria (en entrada y salida PIA; ampliación del permiso matrimonial; proporciona tickets guardería, consistentes en una ayuda para cada niño menor de tres años para servicios de guardería. vela por una mejora continua de las instalaciones, así como de el   constante mantenimiento de los buses. Se apuesta por puestos de trabajo ergonómicos, actualización de equipos informáticos o espacios diáfanos con mucha luz natural. 

GESTION ADMINISTRATIVA

*Obtener y procesar la información del sector del transporte necesaria para el desarrollo de la actividad, optmizando la disponibilidad y el tiempo de acceso a la misma

* Se identifican las empresas del sector, diferenciando entre las colaboradoras y las que sean de la competencia

*Se establece el procedimiento para obtener la información de manera fácil y rápida

*Se establece el procedimiento de actualización de la información o documentación complementando o modificando anteriores registros

*Se gestiona y controla los seguros de las rutas

* Se identifica la normatividad sobre seguros de transporte

*Se elige entre las distintas ofertas de seguros solicitadas(coberturas,riesgos), la mas adecuada para Escolytur que cubra las necesidades que esta requiere, asegurando la cobertura hasta el máximo posible, aplicando los criterios establecidos por Escolytur

*En caso de siniestros, se comprueba en la poliza de seguros el clausulado sobre obligaciones, responsabilidades y limites de indemnización, para determinar actuaciones adecuadas a la situación originada

*Se elabora y gestiona la documentación necesaria para la contratación del servicio en sus distintas modalidades , de acuerdo con la legislación vigente

*Se gestiona y controla las relaciones de carácter administrativo con los corresponsales , en el tiempo y forma establecidos

*Se controla y resuelve las incidencia y irregularidades y reclamaciones que se presenten en el transporte

*Se controla la calidad del servicio prestado por Escolytur analizando las necesidades de servicio de los clientes para  optimizar su satisfacion.

GESTION

Gestión de Datos Proceso por el cual se introducen y actualizan los datos de la base de datos de Escolytur Permite realizar consultas y obtener informes de dichos datos. 

Gestión de almacén  Proceso que realiza el control del inventario del almacén de repuestos

y del solar de materiales, realiza informes y muestra avisos de reposición de materiales según criterio.

Facturación Proceso que registra los  clientes

Flujo de datos Datos Tabla Información correspondiente a diferentes tablas de la base de datos (aseguradoras, incidencias, gastos, siniestros, surtidor, ruedas, vehículos, pedidos, clientes, y conductores).

Gestión de Conductores: Gestión completa de la base de datos de conductores; contrato, tipo permiso,

etc.

• Gestión de Clientes: Gestión completa de la base de datos de clientes; datos de facturación, administración, formas de pago y volumen de facturación.

• Seguros: Gestión completa de los seguros.

• Tarifas: Se pueden generar automáticamente a partir de otras tarifas, se actualizan

fácilmente y llevan la fecha de última actualización, se generan por cliente,

origen destino..

• Destinos: Gestión completa de los orígenes y destinos. 

ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA

El Establecimiento de relaciones efectivas de comportamiento entre personas de la compañía Escolytur, de forma que puedan trabajar juntas con eficacia , hacia el logro de los objetivos, y obtener una satisfacción personal al realizar las actividades asignadas, en condiciones ambientales dadas para alcanzarla.

Los órganos de gobierno de la compañía son, la junta general de accionistas y el gerente.

Con las siguientes facultades:

JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS Y GERENTE ESCOLYTUR

Máximo organismo de la compañía, correspondiéndole resolver sobre cualquier asunto que de conformidad con la ley de compañías, los socios asisten a sus sesiones personalmente o por medio de sus representantes. Esta junta se reúne con previa anticipación de 8 días para las fechas fijadas, y durante la junta siempre se hace una constancia de los asuntos tratados.

·        Esta junta preside del presidente de la compañía Escolytur y actúa como secretario el gerente y a falta de ellos las personas que la junta asigne

FILOSOFIA

Equipo con desarrollo humano integral que brinda un

Servicio confiable y seguro de

Calidad en todos nuestros procesos

Optimizando el tiempo en respuestas a las solicitudes de nuestro servicios con

Legitimidad empresarial

Y siendo la empresa líder en el mercado con

Transparencia y eficacia, con un desempeño financiero excelente con nuestros

Usuarios y con todo el equipo de trabajo bajo el sentido de

Respeto y oportuna atención